Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Кудряшов Павел
Вопрос

Возможно ли сделать такой же, но внутри покрыть его слоем шоколада? (88105. Вафельный стаканчик 75)

Ответ

Что бы покрыть стаканчик слоем шоколада, мы дрелагаем жировые глазури а так же шоколад. Если же хотите покупать уже готовые, свяжитесь с менеджерами для уточнения.

Вопрос задан Павел
Вопрос

Здравствуйте, у чудского озера есть сливки 38%, вы планируете расширить ассортимент?

Ответ

Здравствуйте, пока расширение ассортимента не стоит в наших планах.

Вопрос задан Назирчон
Вопрос

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 51401. Шок.декор-аэрозоль ДОЛЬЧЕ ВЕЛЮТО красный (банка 1 шт.) примерно на сколько тортов хватает ? Спасибо !

Ответ

Здравствуйте, расход зависит от условий применения, но в среднем хватает на 20 кв.м.

Вопрос задан светлана
Вопрос

как сделать заказ?

Ответ

Здравствуйте, условия работы размещены на сайте http://www.italika.ru/conditions. Если возникнут вопросы, свяжитесь с менеджерами по телефону (495)685-96-85.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

Как работать с формой свеча силикомарт

Ответ
Здравствуйте, Вы можете позвонить в офис (495)6859685 и получить консультацию технолога.
Более подробно Вы можете ознакомится на официальном сайте компании SilikoMart. 

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Минимальная сумма заказа для физического лица с бесплатной доставкой до ТК.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма заказа на условиях самовывоза 18 тыс.руб. Доставка до ТК платная, минимальная сумма заказа для доставки 30 тыс. руб. Более подробная информация на сайте http://www.italika.ru/conditions

Вопрос задан Айк
Вопрос

Здравствуйте! Меня интересует какао-порошок 22/24. Это какао компании Irca? И почему на сайте 2 таких товара по разным ценам: 547 за кг и 576. Чем они отличаются?

Ответ

Наша компания предлагает какао-порошок 22/24 двух производителей, компании Irca и Dulcistar. Также представлена разная упаковка на этот товар, пакеты по 1 кг и по 10 кг. Продукты индентичны.

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас рекомендации по применению Миндальной муки Премиум (ваша новинка)(рецептура на макарунсы? именно на этой муке), пюре манго и какие-нибудь рецептуры с меренгой? Наш технолог просит, поскольку с данными продуктами сталкивается первый раз

Ответ

Данная мука подходит к любым рецептурам, которые есть у вас.

Вопрос задан людмила
Вопрос

мне нужны подложки прямоугольные золото ,возможно их заказать на заказ для нас

Ответ

Здравствуйте, подложки возможно сделать по Вашим размерам. По вопросу заказа и минимальной партии обратитесь к менеджерам по телефону (495)685-96-85

Вопрос задан Мария
Вопрос

Добрый день.
Подскажите, пюре малина 75176 - с косточками или без?

Ответ

Здравствуйте, пюре конфрутти не содержит косточек.

Вопрос задан Армине
Вопрос

Здравствуйте. Я хочу у Вас заказать подносы для торта "Леонардо-30см" -50шт. Скажите пожалуйста как производиться оплата, и кому писать?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки составляет 18 тыс.руб. В разделе "Контакты" Вы можете найти ближайшего к Вам партнера и купить наш товар на меньшую сумму.

Вопрос задан Ирина Сёмкина
Вопрос

Здравствуйте! Вопрос по смеси Аволлета. Пробовала делать макарунс по технической спецификации, которую мне дал менеджер, но результат меня не устроил. Мне сказали, что у технолога есть более точная рецептура, вот хотелось бы попробовать сделать по ней. Раньше я делала просто на миндальной муке, результат был гораздо лучше.

Ответ

Свяжитесь с нами по телефону, чтобы более детально понять, что получается, а что нет.

Вопрос задан Алина
Вопрос

Здравствуйте! Можно ли артикул 70928 глазурь мягкая мируар купить не 3кг, а 1 кг.? тоже самое и с Конверс глазурью или все нужно покупать по 3 кг.? Мне нужно понять, что мне удобнее в работе будет для покрытия муссовых пирожных. Ране брали белую Конверс, но легла не так хорошо.., может с мируаром проще..., но вопрос-можно ли ее на замороженный мусс, покроется ли ее, она я так понимаю, гуще, чем Конверс...

Ответ

Здравствуйте, мы оптовая компания, продаем только фабричными упаковками. Минимальная сумма покупки составляет 18 тыс. рублей. Технологиеские вопросы Вы можете задать нашим технологам, позвонив по тел. (495)685-96-85.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Дообрый день! у меня проблема, не могу зарегестрироваться, тк не спускается бланк к разделу "дать согласие на обработку данных",можно ли как то подругому зарегестрироваться?
Второй вопрос, каким образом можно получить Ваши каталоги?
И третий вопрос, в поиске не могу найти большое количество ингридиентов, из примера: глюкозу, сгущенку, желатин, а наверняка они у Вас есть, можно ли оставитьь список менеджеру, который сможет его обработать и предоставить цены?

Ответ
Здравствуйте, регистрация не автоматическая. Регистрация необходима только для постоянных клиентов для формирования заказа.
Вся информация на сайте: каталоги, цены, характеристики на продукцию и т.д. доступны без регистрации. 
Запрашиваемых вами ингредиентов: сгущенка и желатин нет в нашем ассортименте.
Вопрос задан Оксана Миллер
Вопрос

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, на какое количество конфет хватит 1 уп. (100гр.) Какао масла окрашенного? Какие формы нужно для этого использовать?

Ответ

Смотря как вы собираеть окрашивать конфеты. Для приготовления конфет и фигурок из шоколада, подойдут поликарбонатные формы. Наша компания предлагает большой ассортимент таких форм. Смотря как вы собираеть окрашивать конфеты.

Вопрос задан Софья
Вопрос

Добрый день. А с физическими лицами вы работаете?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете купить товар как физическое лицо при условии самовывоза на сумму не менее 18 тыс. рублей. Заказ можно сделать по телефону.

Вопрос задан Ульяна
Вопрос

Здравствуйте,есть ли крышки на такие креманки
http://www.italika.ru/catalog/posuda-i-upakovka-dlya-konditerskih-izdeliy/3HB0KBZGB
 

Ответ

Здравствуйте, 34806. Крышка для креманки ШАРМ аква 180 мл (короб 480 шт.), как и указано на сайте

Вопрос задан Надежда
Вопрос

здравствуйте.на сайте цены оптовые?

Ответ

Здравствуйте, у нас только оптовые продажи и цены на сайте оптовые.

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Добрый День!! Подскажите, есть смеси или готовые начинки для приготовления берлинеров и донатсов????

Ответ

Смеси для приготовления данных изделий у нас нет. Подойдут начинки на водной основе и заварные крема. Вы можете связаться с нашими менеджерами и они вам подскажут в выборе продукции, которая подойдет для ваших изделий.

Вопрос задан павел
Вопрос

день добрый есть ли доставка в регионы Тюмень

Ответ

Здравствуйте, в Тюмени Вы можете купить нашу продукцию у регионального дилера - все координаты в разделе "Контакты" на нашем сайте.

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером