Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Любовь
Вопрос

Добрый день. Где можно купить в розницу ваши товары? Интересует какао-масло. Есть ли фирменный магазин Италика, например? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, на нашем сайте в разделе Контакты, Вы можете выбрать наших партнеров торгующих в розницу.

Вопрос задан Эльза
Вопрос

Добрый день!
Есть ли у вас представительство в г.Казань?

Ответ

Здравствуйте, да, в Казани есть дилер ТРИЭР Казань. Их контакты на сайте www.italika.ru в разделе Контакты

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Здравствуйте, меня интересуют сьеклянные вазы, подставки по торты, капкейки....все для оформления кенди-бара. Какие варианты есть у вас ? Например, ваза Анабель

Ответ

Здравствуйте, весь ассортимент подставок Вы можете найти на сайте в каталоге "Заказные торты".http://www.italika.ru/catalog/pdf

Вопрос задан Евгения
Вопрос

Хотелось бы узнать на какой вес расчитаны формочки: 60823. Форма бумаж.МАФФИН 45/34 белая 12x200 шт (короб 2400 шт.)
60804. Форма бумаж.МАФФИН 62/37 белая (короб 4500 шт.)
60029. Форма бумаж.МАФФИН 50/32 белая (короб 8640 шт.)
прошу указать по номерам вес п/ф для маффинов

Ответ

Здравствуйте, вес готового изделия зависит от вида теста. Мы можем предоставить Вам образцы для отработки изделий и определения веса на Вашем производстве.

Вопрос задан Олеся
Вопрос

Добрый день. Если ли у вас в продаже кондитерские сливки Шанти Пак и Беллария, а так же сахарная мастика Топ Продукт ( топ декор) ?
Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, данных торговых марок у нас нет в продаже. С нашим ассортиментом Вы можете ознакомиться на сайте.

Вопрос задан Евгения
Вопрос

Добрый день! Что нужно для того, чтобы стать вашим представителем в Республике Крым? Если можно, пришлите ответ и условия работы на электронную почту. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, по Вашему вопросу с Вами свяжется региональный менеджер.

Вопрос задан Кудряшов Павел
Вопрос

Возможно ли сделать такой же, но внутри покрыть его слоем шоколада? (88105. Вафельный стаканчик 75)

Ответ

Чтобы покрыть стаканчик слоем шоколада, мы прелагаем жировые глазури, а так же шоколад. Если же хотите покупать уже готовые, свяжитесь с менеджерами для уточнения.

Вопрос задан Павел
Вопрос

Здравствуйте, у чудского озера есть сливки 38%, вы планируете расширить ассортимент?

Ответ

Здравствуйте, пока расширение ассортимента не стоит в наших планах.

Вопрос задан Назирчон
Вопрос

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 51401. Шок.декор-аэрозоль ДОЛЬЧЕ ВЕЛЮТО красный (банка 1 шт.) примерно на сколько тортов хватает ? Спасибо !

Ответ

Здравствуйте, расход зависит от условий применения, но в среднем хватает на 20 кв.м.

Вопрос задан светлана
Вопрос

как сделать заказ?

Ответ

Здравствуйте, условия работы размещены на сайте http://www.italika.ru/conditions. Если возникнут вопросы, свяжитесь с менеджерами по телефону (495)685-96-85.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

Как работать с формой свеча силикомарт

Ответ
Вопрос задан Ольга
Вопрос

Минимальная сумма заказа для физического лица с бесплатной доставкой до ТК.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма заказа на условиях самовывоза 18 тыс.руб. Доставка до ТК платная, минимальная сумма заказа для доставки 30 тыс. руб. Более подробная информация на сайте http://www.italika.ru/conditions

Вопрос задан Айк
Вопрос

Здравствуйте! Меня интересует какао-порошок 22/24. Это какао компании Irca? И почему на сайте 2 таких товара по разным ценам: 547 за кг и 576. Чем они отличаются?

Ответ

Наша компания предлагает какао-порошок 22/24 двух производителей, компании Irca и Dulcistar. Также представлена разная упаковка на этот товар, пакеты по 1 кг и по 10 кг. Продукты индентичны.

Вопрос задан людмила
Вопрос

мне нужны подложки прямоугольные золото ,возможно их заказать на заказ для нас

Ответ

Здравствуйте, подложки возможно сделать по Вашим размерам. По вопросу заказа и минимальной партии обратитесь к менеджерам по телефону (495)685-96-85

Вопрос задан Мария
Вопрос

Добрый день.
Подскажите, пюре малина 75176 - с косточками или без?

Ответ

Здравствуйте, пюре конфрутти не содержит косточек.

Вопрос задан Армине
Вопрос

Здравствуйте. Я хочу у Вас заказать подносы для торта "Леонардо-30см" -50шт. Скажите пожалуйста как производиться оплата, и кому писать?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки составляет 18 тыс.руб. В разделе "Контакты" Вы можете найти ближайшего к Вам партнера и купить наш товар на меньшую сумму.

Вопрос задан Алина
Вопрос

Здравствуйте! Можно ли артикул 70928 глазурь мягкая мируар купить не 3кг, а 1 кг.? тоже самое и с Конверс глазурью или все нужно покупать по 3 кг.? Мне нужно понять, что мне удобнее в работе будет для покрытия муссовых пирожных. Ране брали белую Конверс, но легла не так хорошо.., может с мируаром проще..., но вопрос-можно ли ее на замороженный мусс, покроется ли ее, она я так понимаю, гуще, чем Конверс...

Ответ

Здравствуйте, мы оптовая компания, продаем только фабричными упаковками. Минимальная сумма покупки составляет 18 тыс. рублей. Технологиеские вопросы Вы можете задать нашим технологам, позвонив по тел. (495)685-96-85.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Дообрый день! у меня проблема, не могу зарегестрироваться, тк не спускается бланк к разделу "дать согласие на обработку данных",можно ли как то подругому зарегестрироваться?
Второй вопрос, каким образом можно получить Ваши каталоги?
И третий вопрос, в поиске не могу найти большое количество ингридиентов, из примера: глюкозу, сгущенку, желатин, а наверняка они у Вас есть, можно ли оставитьь список менеджеру, который сможет его обработать и предоставить цены?

Ответ
Здравствуйте, регистрация не автоматическая. Регистрация необходима только для постоянных клиентов для формирования заказа.
Вся информация на сайте: каталоги, цены, характеристики на продукцию и т.д. доступны без регистрации. 
Запрашиваемых вами ингредиентов: сгущенка и желатин нет в нашем ассортименте.
Вопрос задан Софья
Вопрос

Добрый день. А с физическими лицами вы работаете?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете купить товар как физическое лицо при условии самовывоза на сумму не менее 18 тыс. рублей. Заказ можно сделать по телефону.

Вопрос задан Ульяна
Вопрос

Здравствуйте,есть ли крышки на такие креманки
http://www.italika.ru/catalog/posuda-i-upakovka-dlya-konditerskih-izdeliy/3HB0KBZGB
 

Ответ

Здравствуйте, 34806. Крышка для креманки ШАРМ аква 180 мл (короб 480 шт.), как и указано на сайте

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться