Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Марина
Вопрос

здравствуйте, можно ли купить товар мелким оптом, и на какую сумму, пересылаете ли вы товар по почте? стоимость!?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки составляет 7 тыс. руб. покупка только упаковками. Почтой мы товар не отправляем. Вы можете найти наших партнеров, тогующих нашей продукцией в регионах, на сайте в разделе Регионы.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, есть ли у вас услуга доставки до транспортной компании и от какой суммы?

С уважением Федотова Елена Анатольевна

Ответ

Здравствуйте Елена Анатольевна, мы доставляем до транспортной компании товар на сумму не менее 25 тыс. руб. доставка платная и зависит от веса/объема груза и местонахождения ТК.

Вопрос задан Эльмира
Вопрос

Здравствуйте, заинтересовала и ваши готовые полусферы макарунс. Хотелось бы заказать, но для начала возможно ли попробовать? дело в том, что я заказывала смесь в другой фирме, состав был приблизительно тот же, но вкус оставлял желать лучшего. Не хочется разочароваться. И еще один вопрос: возможно ли изготовить печенья из другой смеси? Выполняете ли вы заказы?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете позвонитьв офис и заказать образцы. Мы не изготавливаем изделия, а только их реализуем.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,цены,указанные на сайте действительны? Заказала в Волгограде на прошлой неделе коврик для айсинга кружево за 940 рублей,заплатила,сегодня приехала забирать,но сказали доплатить 250 рублей,якобы у вас цены поменялись. Если они поменялись,почему висит старая цена на сайте?

Ответ

Здравствуйте, у нас на сайте цена стоит правильная -940 руб.

у нас цены могут меняться первого числа каждого месяца, но на данный товар цена не менялась.

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Можно ли покупать в вашей компании частным лицам, занимающимся выпечкой. Если да, то как оформить заказ?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 7 тыс. руб. позвоните в офис и сделайте заказ.

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Здравствуйте! могу я делать заказ как физическое лицо?

Ответ

Здравствуйте, Вы сможете сделать заказ как физическое лицо при условии: минимальная покупка не менее 7 тыс.руб., самовывоз.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, была у вас на собесодавании год назад, на вашем сайте есть открытая вакансия Менеджер по продажам , но к сожалению не указан оклад.Хотела уточнить какой оклад предлагает Ваша Компания, и на какой адрес можно отправить свое резюме. Меня интересует оклад от 80 тыс. руб.. Спасибо. С уважением Елена.

Ответ

Здравствуйте Елена, Вы можете отпрправить резюме по адресу pavlova@italika.ru

Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Добрый день! Нас интересуют палочки для лоли-попс. Цвет черный, длина 8-12 см, диаметр 2-4 мм. Есть такие?

Ответ

Здравствуйте, у нас есть в ассортименте 51618. Палочки ИЗИ-ПОП (пакет 50 шт.), внешний вид и цену Вы сможете посмотреть на сайте.

Вопрос задан Максим
Вопрос
Здравствуйте!

Нужна срочно форма для мастики с алфавитом (русский или латинский).
И еще нужен оттиск для мастики декоративный камень для торта.
Где купить?
тел. для связи 8-920-351-34-90
Заранее благодарен.

Ответ
Вопрос задан Елена
Вопрос

Уважаемые технологи, здравствуйте!

Меня зовут Лена.

В данное время я являюсь дипломницей института.

В интернете нашла Ваш сайт, где есть возможность задать вопрос технологам.

Тема моей дипломной работы: «Гомогенные нетермостабильные начинки»,

Я стараюсь найти любую полезную информацию по данной теме.

1. Пожалуйста, подскажите, где можно почерпнуть информацию, и какой литературой лучше воспользоваться?

2. В частности, где взять технологические карты, технологию приготовления, методы исследования?

Адрес моей электронной почты: arkett@yandex.ru

Мой моб. тел.: 8-903-710-12-28

Дом. тел.: 8-499-909-90-01

Мне нужны Ваши советы. Я могу к Вам приехать, перезвоню.

Заранее благодарна. Елена.

Ответ

Здравствуйте, технолог оказывает поддержку относительно нашего товара. Мы не занимаемся разработками и научной деятельностью.

Вопрос задан оксана
Вопрос

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, работаете ли вы с Казахстаном, точнее осуществляете ли вы доставку в Казахстан и на каких условиях

Ответ

Здравствуйте, мы работаем с Казахстаном, готовы отправлять транспортной компанией(которую выбираете Вы) товар на сумму более 25 тыс. руб. готовы работать по безналичному расчету.

Вопрос задан Евгения
Вопрос

Здравствуйте! Скажите если у вас доставка по Питеру? если да, то от какой суммы?и покаким дням?

Ответ

Здравствуйте, позвоните пожалуйста в офис Италика Северо запад.

Вопрос задан Надежда
Вопрос

Скажите пожалуйста как можно заказать Пасту для моделирования фигурок ПРИНЦЕССА (Италия) 5кг. И есть ли какая то доставка, я Проживаю в Пермском крае

Ответ
Вопрос задан Александра
Вопрос

Здравствуйте! Хочу самостоятельно обучиться навыкам оформления и украшения десертов. В перспективе есть желание превратить хобби в бизнес (например открыть кондитерскую), но пока я просто частное лицо. Могу ли я записаться на ваши семинары, покупать предлагаемую вами продукцию? На каких условиях?

Ответ

Здравствуйте, наши семинары прежде всего направлены на демонстрацию работы с нашими ингредиентами и материалами. Мы не ставим задачу обучить, а только прорекламировать нашу продукцию. Вам необходимо сначала получить навыки в специализированных школах кондитера.

Вопрос задан Станислав
Вопрос

Тогда перефразирую вопрос. Реализуете ли вы какую-либо свою продукцию в формате туб (тюбиков)?
Вопрос:
Добрый день.
Подскажите, фасуете ли вы какую-либо свою продукцию в тубы (гели, крема, что-либо еще). Если да, то какие объемы тюбиков используете.
Ответ:
Здравствуйте, мы занимаемся только реализацией продукции.

Ответ

Нет, продукции в тюбиках у нас нет.

Вопрос задан Станислав
Вопрос

Добрый день.
Подскажите, фасуете ли вы какую-либо свою продукцию в тубы (гели, крема, что-либо еще). Если да, то какие объемы тюбиков используете.

Ответ

Здравствуйте, мы занимаемся только реализацией продукции.

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Добрый день! У Вас имеются в продаже палочки для мороженного? мы хотим делать лоллипопсы. можно пластиковые

Ответ

Здравствуйте, у нас есть в продаже :51628. Палочки ЭСКИМО (короб 500 шт.), 51618. Палочки ИЗИ-ПОП (пакет 50 шт.), 51617. Палочки МИНИ ЭСКИМО (пакет 500 шт.)

Вопрос задан Анатолий
Вопрос

Купили (35080. NEW. Подставка для торта 5-ярус.пластик (короб 1 шт.) Верхний этаж ни как не крепиться? Или там должна идти специальная заглушка в комплекте? Звонил региональному представителю, - Ответили что так и должно быть(без заглушки)!!!

Ответ

Здравствуйте, верхний ярус крепится заглушкой, она должна быть в комплекте. так же есть данные заглушки и отдельно в продаже (так как часто теряются)35083. Запчасть 1 (заглушка) (мешок 1 шт.)

Вопрос задан Елена
Вопрос

Забыла свой логин, не могу зайти на сайт

Ответ

Здравствуйте, под каким именем Вы регистрировались?

Вопрос задан Николай
Вопрос

Здравствуйте, хочу организовать точку по продаже домашнего мягкого мороженого в СПб, Есть ряд вопросов: 1. можно ли через вас заказать оборудование (витрины, фризеры ....) 2. каие условия поставки продукции для изготовления мягкого мороженого. 3. есть ли у вас уже готовая продукция.

Ответ

Здравствуйте, мы не занимаемся поставками оборудования. На сайте есть координаты наших партнеров, которые занимаются поставкой оборудования и смогут Вас проконсультировать. У нас есть ингредиенты для приготовления мороженого, рожки и креманки для подачи, а так же акссесуары для изготовления и подачи мороженого и замороженых десертов.  Для более подробной консультации позвоните пожалуйста в офис.Мороженое мы не производим.

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться