Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан наталья
Вопрос

Добрый день интересуют условия сотрудничества. Минимальная сумма заказа. Где я могу посмотреть опт цены. Наталья Новосибирск

Ответ

Здравствуйте Наталья. Мы оптовая компания и цены на сайте оптовые. В регионах мы работаем через наших торговых представителей, их координаты есть в разделе Контакты.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где можно увидеть историю изменения цен на креманки Шарм, 180 мл. Также - с чем связано резкое повышение цен? Курс евро не вырос на 30%.

Ответ

Здравствуйте, цена формируется исходя из закупочных цен, логистических затрат и таможенной пошлины. конечно курс евро так же влиет на рублевую цену импортного продукта. За более подробной информацией обратитесь к своему менеджеру.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день!я бы хотела приобрести мешок Суперайс, скажите,есть ли он в наличии?работаете ли вы физическими лицами?и есть ли возможность самовывоза? Заранее спасибо

Ответ

Здравствуйте, на сегодня СуперАйс нет в наличии. с частными лицами мы работаем на условиях самовывоза при минимальном заказе на сумму 7 тыс. рублей.

Вопрос задан Юрий
Вопрос

Здравствуйте ! Какие условия необходимы что бы стать дистрибьютором в вашей компании ?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете написать о Вашей компании и чем Вы занимаетесь на pavlova@italika.ru

Вопрос задан Алена
Вопрос

здравствуйте, подскажите, есть ли у вас представители в мурманской области, и если нет, как скоро после оплаты отправляется заказ и когда он будет на месте. спасибо

Ответ

Здравствуйте, обратитесь с данным вопросом в наш филиал Италика Северо-Запад в г.С.-Петербург по тел.(812)670-72-70

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуйте! Можно ли заказать у вас мастику моделпаст? Если да, то сообщите пожалуйста ее цену.

Ответ

Здравствуйте, Вы можете заказать у нас мастику Моделпаст. она есть в наличии. Все актуальные цены есть на сайте.

Вопрос задан Андрей
Вопрос

Здравствуйте!
Наша компания заинтересована в сотрудничестве по широкому ряду Вашей продукции . В связи с этим хотелось бы уточнить, возможны ли какие-то скидки на существенные объемы для оптовых клиентов. Если да, то какая градация скидка-объем. С кем можно связаться для уточнения этих вопросов?
Спасибо!

С уважением,
Андрей Евтушенко.

Ответ

Здравствуйте Андрей, напишите о своей компании, где Вы находитесь, чем занимаетесь, что из нашего ассортимента Вас заинтересовало на pavlova@italika.ru после этого с Вами свяжется наш менеджер  и расскажет об условиях работы.

Вопрос задан Алла
Вопрос

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,есть ли в наличии сейчас
75049. Паста для моделирования ПРИНЦЕССА (ведро 5 кг.)
Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, нет, данного артикула нет и уже не будет - производитель поменял упаковку. данная паста предлагается арт.75123. Паста для моделирования ПРИНЦЕССА (пакет 2.5 кг.). Данный артикул есть в наличии.

Вопрос задан Нодира
Вопрос

Здравствуйте, хочу сделать заказ, есть ли у вас доставка и другие контакты???
Ваши тел не отвечают

Ответ

Здравствуйте. мы можем доставить оплаченный груз до транспортной компании. минимальная сумма заказа 25 тыс. руб. доставка платная и зависит от веса/объема груза и местонахожднеия ТК.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день! Я сегодня зарегистрировалась и хотела бы сделать заказ на завтра, возможно ли это? Если нет, то на какое ближайшее число можно сделать?

Ответ

Здравствуйте. Мы работаем с юридическими лицами. Если Вы частное лицо, то заказ можете сделать по телефону на сумму не менее 7 тым. руб. Самовывоз. если Вам данные условия не подходят, то на сайте в разделе Контакты Регионы Москва есть координаты интернет магазинов, реализующих нашу продукцию в розницу.

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуй, скажите пожалуйста, в рекомендациях по применению желейной глазури написано, что изделие перед нанесением глазури необходимо замораживать до 20 градусов С. Таким образом получается, что не все поверхности можно им обрабатывать, ведь не каждый крем или фрукты перенесут благополучно такую заморозку.

Ответ

Здравствуйте, на замороженую поверхность наносятся специальные гели: Мируары, Спеккио и Спьджель. Гели для покрытия фруктов наносятся на поверхность любой температуры. на сайте есть все технологические рекомендации на каждый вид сырья. Так же Вы можете уточнить детали у менеджеров и технологов по телефону.

Вопрос задан татьяна
Вопрос

Здравствуйте,а вы осуществляете доставку в Пензенскую обл,и если да,то сколько будет стоить доставка

Ответ

Здравствуйте, мыможем довезти товар до транспортной компании, которая осуществит доставку до Пензы. стоимость доставки до ТК уточните у менеджера karmazina@italika.ru

Вопрос задан Телепнева Любовь
Вопрос

Здравствуйте!!не могу вспомнить как регистрировалась у вас на сайте.Подскажите,как оформить заказ.Спасибо
 

Ответ

Здравствуйте, сообщите какое Юр.лицо Вы представляете? из какого региона?

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, минимальную сумму заказа для юридического лица, есть ли доставка по Москве и Московской области и стоимость доставки.
Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 7 тыс. руб. Доставка осуществляется при минимальном заказе 20 тыс. руб. стоимость зависит от Вашего месторасположения и веса/объема груза.  Уточняйте у менеджеров.

Вопрос задан Аревик
Вопрос

Здравствуйте , как можно сделать заказ у Вас ???

Ответ

Здравствуйте, Вы можете позвонить в офис и сделать заказ.

Вопрос задан Марина
Вопрос

здравствуйте, можно ли купить товар мелким оптом, и на какую сумму, пересылаете ли вы товар по почте? стоимость!?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки составляет 7 тыс. руб. покупка только упаковками. Почтой мы товар не отправляем. Вы можете найти наших партнеров, тогующих нашей продукцией в регионах, на сайте в разделе Регионы.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, есть ли у вас услуга доставки до транспортной компании и от какой суммы?

С уважением Федотова Елена Анатольевна

Ответ

Здравствуйте Елена Анатольевна, мы доставляем до транспортной компании товар на сумму не менее 25 тыс. руб. доставка платная и зависит от веса/объема груза и местонахождения ТК.

Вопрос задан Эльмира
Вопрос

Здравствуйте, заинтересовала и ваши готовые полусферы макарунс. Хотелось бы заказать, но для начала возможно ли попробовать? дело в том, что я заказывала смесь в другой фирме, состав был приблизительно тот же, но вкус оставлял желать лучшего. Не хочется разочароваться. И еще один вопрос: возможно ли изготовить печенья из другой смеси? Выполняете ли вы заказы?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете позвонитьв офис и заказать образцы. Мы не изготавливаем изделия, а только их реализуем.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,цены,указанные на сайте действительны? Заказала в Волгограде на прошлой неделе коврик для айсинга кружево за 940 рублей,заплатила,сегодня приехала забирать,но сказали доплатить 250 рублей,якобы у вас цены поменялись. Если они поменялись,почему висит старая цена на сайте?

Ответ

Здравствуйте, у нас на сайте цена стоит правильная -940 руб.

у нас цены могут меняться первого числа каждого месяца, но на данный товар цена не менялась.

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Можно ли покупать в вашей компании частным лицам, занимающимся выпечкой. Если да, то как оформить заказ?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 7 тыс. руб. позвоните в офис и сделайте заказ.

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться