Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день! Мне нужна силиконовая форма круг 18 см и круг 16 см . Подскажите ваши артикулы.

Ответ

Здравствуйте. У нас в ассортименте есть формы SFT118. Форма силиконовая УНИФЛЕКС круг ( 1 шт.) Silikomart S.r.l., 51631. Форма ТОРТАФЛЕКС КРУГ 160 h 50 мм (пакет 1 шт.) Silikomart S.r.l., 51654. Форма ТОРТАФЛЕКС КРУГ 180 h 40 мм (пакет 1 шт.) Silikomart S.r.l., 51639. Форма ТОРТАФЛЕКС КРУГ 180 h 50 мм (пакет 1 шт.) Silikomart S.r.l..

Более подробно о товаре можете узнать на сайте.

Вопрос задан Марина
Вопрос

Добрый день.Подскажите пожалуйста, мне нужна карамель 71314. Глазурь МИРРОР КАРАМЕЛЬ (ведро 6 кг.) в количеств 4 ведра, и у меня сложность при заказе у вашего торгового представителя, каждый раз сталкиваюсь с тем что он не охотно принимает заказ. С чем это может быть связано, или может подскажите какого то другого представителя в Санкт-Петербурге кроме как Прайм Декор. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте. обратитесь в наш филиал -ООО "Италика Северо-запад". Их контакты есть у нас на сайте.

Вопрос задан Людмила
Вопрос

айсинг италика есть в наличии?
 

Ответ

Здравствуйте. в нашем ассортименте есть 75201. Смесь сахаристая КОРОЛЕВСКАЯ ГЛАЗУРЬ (ведро 2.5 кг.) Laped S.r.l для приготовления айсинга и глазури для росписи.

Вопрос задан Александр
Вопрос

Добрый день , подскажите сколько ждать формы (они под заказ ) ZUC160. Набор ТОРТАФЛЕКС ПОЛУСФЕРА160 поднос+6 форм ,если сделать заказ ? Спасибо.

Ответ

Добрый день. По вопросам заказа обратитель к менеджерам по тел.(495)685-96-85. 

Вопрос задан Геннадий
Вопрос

Добрый день.
Скажите с кем можно связаться по вопросу сотрудничества , куда отправлять КП?
Заранее благодарен .

Ответ

Добрый день, всю информацию можно отправить на info@italika.ru

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день.
Прошу сообщить есть ли у вас в продаже упаковка для выпекания куличей:
Крафт коробка без крышки, цвет крафт или белый, размер дно 40х78мм, верх 53х100. Температура выпекания 180-200.
Возможно у вас есть в продаже прямоугольная форма с похожими размерами. можно ли получить образцы.


 

Ответ

Добрый день, весь ассортимент бумажных форм для выпечки в https://www.italika.ru/pdf/%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B301.pdf

Вопрос задан Марина
Вопрос

Добрый день! Физическим лицам от какой суммы возможен заказ? Есть ли доставка СДЭК?

Ответ

Добрый день. Мы не работаем с частными лицами. На сайте в разледе "контакты" Вы можете найти ближайшего к Вам партнера и заказать у них всю нашу продукцию.

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Добрый день! С кем могу пообщаться по работе менеджера по продажам, который закреплен за нашей организацией?

Ответ

Добрый день, ваш менеджер Денис сейчас в отпуске. позвоните в оыис (495)685-96-85 и с Вами поговорит свободный менеджер.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день. Наша компания ООО "Хлебный дом" для изготовления своей продукции используют форму силиконовую SF187 в виде Кнелли. На форме 12 ячеек. в настоящий момент нам нужно 10 таких форм. На сайте я не увидела этот артикул. А также интересует форма силиконовая - полусфера диаметр 50мм, высота 25мм. на форме 15 ячеек. артикул RF39 -нам нужно 5 таких форм.Есть они у вас в наличии? и по какой цене?

Ответ
Вопрос задан Екатерина
Вопрос
Подставка для торта 5-ярусная металлическая.
На какой вес рассчитан каждый ярус данной подставки?
Ответ
Вопрос задан Ольга Николаевна
Вопрос

Здравствуйте! У вас есть безглютеновые смеси?

Ответ

Добрый день. Пока безглютеновых смесей для выпечки нет в нашем ассортименте.

Вопрос задан Паве
Вопрос

Здравствуйте!
Скажите, могу ли я купить 1 коробку ложек (арт.34233) самовывозом со склада в Москве?

Ответ

Здравствуйте. Ознакомьтесь с условиями работы https://www.italika.ru/conditions. Для мелкорозничных покупок Вы можете обратиться к нашим партнерам, контакты на нашем сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не понимаю как сделать заказ на вашем сайте?

Ответ

Добрый день, заказ на сайте доступен только зарегистрированным пользователям. Перед регистрацией ознакомьтесь с условиями работы https://www.italika.ru/conditions

Вопрос задан Руслан
Вопрос

здравствуйте !
подскажите пожалуйста какой код Окпд-2 у рожка :
88184. Вафельный рожок 160 ровный край (короб 345 шт.)

Ответ

Добрый день.

у вафельных рожков код Окпд-2 10.72.12.130

Вопрос задан Александр
Вопрос

Подскажите пожалуйста есть ли дилеры в Беларуси или как осуществляете поставки в Беларусь?

Ответ

Добрый день, Вам ответит менеджер.

Вопрос задан Сергей
Вопрос
Добрый день.
Прошу уточнить высоту форм "STP540B. Форма-резак металлическая КРУГ ( 12 шт.)", а так же есть ли они в пластиковой коробке?
Ответ
Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, есть ли ограничение минимальной суммы заказа в вашей компании для отгрузки в ТК в регионы?

Ответ

Добрый день, условия работы размещены на нашем с сайте. В регионах у нас есть торговые партнеры, найдите ближайшего к Вам представителя. Для получения допоплнительной информации можете позвонить в офис (495)685-96-85.

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Здравствуйте!
Ищу работу в крупной компании с использованием итальянского языка.
Или с перспективой использования.
Куда можно направить вам резюме?

Ответ

Здравствуйте, сейчас нет открытых вакансий. Но Вы можете отправить резюме на почту info@italika.ru

Вопрос задан Мария
Вопрос

Как осуществить возврат товара. Получили 12 марта. Не соответствует температура хранения нашим условиям.

Ответ

Добрый день, вопросы возврата решаются через Вашего менеджера. Позвоните в офис (495)685-96-85 для решения данного вопроса.

Вопрос задан Галина
Вопрос

День добрый!
На какой электронный адрес можно отправить письмо?

Ответ

Добрый день, наша почта info@italika.ru

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться