Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Наталья
Вопрос

Хочу выписать вашу продукцию, не могу зарегистрироваться на сайте, частное лицо, почему?

Ответ

Здравствуйте, регистрация необходима только для оптовых и постоянных клиентов. Вы, как частное лицо можете сделать заказ по телефону. Условия покупки: самовывоз, минимальный заказ на 15 тыс. рублей.

Вопрос задан Елена
Вопрос
Добрый день,я являюсь представителем индивидуального предпринимателя Лопковой Ксении Витаьевны, которая занимается оптовой и розничной торговлей кондитерскими товарами и ингредиентами, подскажите пожалуйста возможно ли стать торговым представителем вашей компании в г.Петропавловске-Камчатском и каковы условиядля реализации этого,заранее благодарна, Елена
Ответ
Вопрос задан Елена
Вопрос
Добрый день, мы проживаем в Петропавловске-Камчатским - довольно отдаленный регион, подскажите пожалуйста возможно ли приобрести продукцию в вашем магазине дистанционно оплатив счет, и возможна ли организация доставки товара до транспортной компании,заранее благодарна, Елена.
Ответ
Вопрос задан Ольга
Вопрос

Добрый день! Могу ли я заказать у вас товары, не от организации, а как частное лицо?

Ответ

Здравствуйте, как частное лицо Вы можете купить товар у нас самовывозом, оплата наличными в кассу, минимальная сумма покупки 15 тыс.руб.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день!
Я хотела бы приобрести несколько форм силиконфлекс и бомбафлекс(порядка 15 шт разных) и пару упаковок трансферов для шоколада. Заказ могу сделать на физ.лицо или ИП с оплатой нал или без/нал, самовывоз из Москвы.
Могу ли я разместить подобного рода заказ или вы отгружаете только крупными партиями? Какой минимальный порог для заказа?Нужно ли регистрироваться на сайте?
С уважением, Кольцова Елена
+79104605145

Ответ

Здравствуйте, для арзовых покупок нет смысла регистрироваться на сайте. Вы можете сделать заказ по телефону, минимальная сумма покупки 15 тыс.рублей. 

Вопрос задан Ирина
Вопрос

добрый день ! Скажите пожалуйста могу ли я заказать товар у непосредственно у вас, а не у торгового представителя?

Ответ

Здравствуйте, позвоните и обсудите данную проблему с региональным менеджером.

Вопрос задан Роман
Вопрос

Добрый день, если мы сделаем заказ на сумму 30 000 руб возможно будет доставить его в Нижний Новгород? Будет ли действовать скидка от объема?

Ответ

Здравствуйте, мы не занимаемся доставкой товара по регионам. Заказ на данную сумму можно подвезти до ТК. Скидка от такой суммы не предоставляется. Рекомендуем обратиться к нашему региональному представителю в Н.Новгороде.

Вопрос задан Марина
Вопрос

У вас есть самовывоз товара?
Если да, то по какому адресу? (Санкт- Петербург)

Ответ

Здравствуйте В разделе контакты есть все  данные и  схема проезда в офис г.Санкт-Петербург

Вопрос задан Виктор
Вопрос

Добрый вечер.
Имеется ли у вас паста DGF Royal фисташковая, ароматизированная, НЕ натуральная, или ее полный аналог

Ответ

Здравствуйте, у нас есть разные варианты пасты фисташка с различным содержанием миндаля, но они все натуральные. Если Вам необходим ароматизатор, обратите внимание  на 72248. Паста ФИСТАШКА АРОМА (флакон 1 кг.). спецификация есть на сайте.

Вопрос задан Иван
Вопрос
Добрый день! Задам вопрос еще раз, так как на предыдущий ответа я не получил. Интересует продукция силикомарт и павони. Как сделать у Вас оптовую закупку. От какой суммы я могу сделать у Вас заказ и на какие скидки могу расчитывать? г.Челябинск
Ответ
Вопрос задан Галина
Вопрос

Тогда как понимать то, что указано на вашем сайте?

"Благодаря широкой сети торговых представителей Вы можете приобрести нашу продукцию практически в любом регионе России. Обратившись к представителю в Вашем регионе, Вы экономите как свои деньги (стоимость доставки из Москвы или Санкт-Петербурга), так и время (дорога туда и обратно + печально знаменитые пробки).
Если по какой-то причине интересующий Вас товар отсутствует на складе нашего торгового представителя, то Вы просто делаете ему заявку, и этот товар скоро будет у Вас! Кроме того, через регионального представителя Вы всегда можете получить образцы заинтересовавшей продукции абсолютно бесплатно!"

Ответ

Добрый день. мне  не совсем понятен Ваш вопрос. можете конкретизировать на почту pavlova@italika.ru Спасибо

Вопрос задан Галина
Вопрос

Добрый день! Цены у ваших представителей в регионах отличаются от ваших?

Ответ

Здравствуйте, цена на нашем сайте -это цены на склаеде в Москве. В различных регионах цена может быть иной исходя из логистических затрат и суммы покупки.

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Здравствуйте!! Не могу разобраться.. Есть ли возможность у простого смертного заказать у вас форму фирмы "Силикомарт" под названием "Эклипс" с доставкой в Белгород?

Ответ

Здравствуйте, у нас не интернет магазин, а оптовая компания по снабжению предприятий сырьем и материалами. В разделе "Контакты" список организаций- наших партнеров, которые продают нашу продукцию в регионах и в розницу.

Вопрос задан Anna
Вопрос

Добрый день! Покупаю продукцию у себя в регионе у Ваших представителей, но цены значительно выше, чем на Вашем сайте. Подскажите, могу ли я на постоянной основе заказывать напрямую у Вас товары с доставкой транспортными компаниями к себе в регион небольшими оптовыми партиями? Около 30000 тысяч рублей за раз?

Ответ

Здравствуйте, напишите  подпробнее  из какого Вы региона и чес занимаетесь на pavlova@italika.ru

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Здравствуйте,хотелось бы сделать заявку на фруктовую пасту для мороженого ,в частности /клубника,бубль -гум ,голубое небо,шоколод/ и загуститель для него же,типа джелмикса

Ответ

Здравствуйте, данные пасты есть вы наличии на складе в Москве. позвоните и сделайте заказ.

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуйте, меня интересует Форма силик.объемная ЭКЛИПС 3D. Могу ли я ее приобрести в магазине в СПб у станции метро Черная речка, как физическое лицо просто посетив данный магазин?
Заранее Вас благодарю!

Ответ

Здравствуйте, наш офис в С.Петербурге находится по адресу http://www.italika.ru/contact. Вы можете приобрезти на сумму не менее 5 тыс. руб. для розничных продаж- свяжитесь с нашими партнерами: розничными магазинами и интернет-магазинами.

Вопрос задан Васильева Елена
Вопрос

Добрый день, вчера отправила Вам электронный заказ. Жду от Вас информации по заказу. Готова забрать его со склада в Санкт-Петербурге и сразу оплатить. Сообщите как и когда можно забрать заказ. Заранее спасибо, ИП Васильева Е.Н. мой телефон 8-911-916-69-28.

Ответ
Вопрос задан Александра
Вопрос

Возможно ли пробрести вафельные рожки 110 ровный край, в Туле?

Ответ

Здравствуйте, в г.Тула Вы можете обратиться к нашим дилерам ООО "Сергеев" их координаты на сайте в разделе "Контакты"

Вопрос задан евгения
Вопрос

Добрый день скажите пожалуйста сколько штук в упаковке пасты для лепки принцесса? И как осуществляется доставка на сахалин? заранее благодарна.

Ответ

Здравствуйте, паста Принцесса упакована по 2,5 кг, это указано в прайс листе. Минимальная сумма покупки для отправки в регион- не менее 25 тыс.руб. Доставка до ТК платная.

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Добрый день! Ваша компания работает только с оптовыми клиентами. Я живу в СПб и меня интересует только пару силиконовых форм для конфет или мармелада. Я могла бы их приобрести?

Ответ

Здравствуйте, у нас оптовая компания и мы реализуем продукцию для производств. Вы можете купить наши формы в интернет- магазинах, координаты которых указаны в разделе "Контакты"

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться