Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Наталия
Вопрос

Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите ТУ или ГОСТ на:
72274. Паста десертная МЯТА (ведро 3 кг.)
72675. Паста десертная ВИСКИ (ведро 3 кг.)

Ответ

 

Здравствуйте! данная продукция производится в Италии, и согласно действующему законодательству наша компания и оформляет на данные продукты декларации ТР ТС, подтверждающие соответствие продукции, ввозимой в таможенное пространство России, требованиям одному или нескольким техрегламентам ЕАЭС

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Добрый день. Интересует наличие бумажной формы под пирог 60067 Т240/30 и 60877 220/30. Спасибо

Ответ

Добрый день, по наличиюб товара просьба звонить в офис по телефону (495)685--96-85

Вопрос задан Zhanna
Вопрос

GEL02. Набор СТЭККОФЛЕКС ПЛИТКА поднос+2 мультиформы (пакет 1 нб.) цена на сайте указана за две формы по 6 ячеек???? потому что ниже цена указана крупно и мелким шрифтом цена за 1

Ответ

Здравствуйте, цена на сайте указана за набор., в который входит поднос и 2и мультиформы. Продажа набором.

Вопрос задан татьяна
Вопрос

Добрый день. кто производитель нового шоколада без сахара арт.71192,71194

Ответ

Добрый день, вся информация по товару, в том числе и производитель, указана на сайте. Необходимо кликнуть на интересующий Вас артикул, появится всплывающее окно.

Вопрос задан Олег
Вопрос

Добрый день. Интересует семинар по приготовлению итальянского мороженого и прохождение обучения работы на Trittico 305 Executive Evo Water Cooled.

Ответ

Здравствуйте, в ближайшее время с Вами свяжетмя руководитель направления Итальянское мороженое.

Вопрос задан Лариса
Вопрос

Здравствуйте! Мне нужны вафельные рожки 150 мм, цвет естественный и черный. С естественным краем. Есть такие в наличии?

Ответ

Здравствуйте, весь ассортимент представлен на сайте. По на личию на складе уточните по телефону (495)685-96-85

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Здравствуйте!
На каких условиях работаете с регионами? Город Архангельск. Какая минимальная сумма заказа или минимальный объём? С какими ТК сотрудничаете?

Ответ

Здравствуйте, с Вами свяжется менеджер и сообщит условия сотрудничества.

Вопрос задан Александр
Вопрос

Добрый день , хотел узнать представляете вы образцы (73088. Комп.пищ.доб.крем дес.АМЕРИК.ЧИЗКЕЙК (пакет 1 кг.) , или токо покупать. Спасибо.

Ответ

Добрый день, по поводу образцов просьба позвонить в офис (495)685-96-85.

Вопрос задан Александра
Вопрос

Сколько можно хранить в разведенном виде королевскую глазурь?Арт. 75202

Ответ

Здравствуйте. Данная масса достаточно быстро засыхает, поэтому лучше ее использовать сразу. Если осталось немного, то надо закрыть пленкой контакт и убрать в холодильник максиму на сутки. А перед работой еще раз как следует перемешать.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Где посмотреть текучесть шоколада?

Ответ

Добрый день, на сайте есть листовка "Шоклад" https://www.italika.ru/catalog/pdf, там в таблице указан показатель текучести по всем нашим шококладам

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Добрый день, подскажите пожалуйста сколько силиконовых форм в одной упаковке?

Ответ

Добрый день. Силиконовые формы поштучно в упаковке. Есть оптовые упаковки, в зависимости от артикула от 2 до 25 шт.

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Здраствуйте!А на Шереметьвской у вас нет офиса?Тольков Котельниках?Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, все конткты есть на сайте.

Вопрос задан Олег
Вопрос

Добрый день, являюсь производителем качественных влагостойких ажурных салфеток в России, хочу предложить взаимовыгодное сотрудничество. С кем можно пообщаться по этому поводу? Спасибо)

Ответ

Здравствуйте. Пришлите свое предложение на info@italika.ru

Вопрос задан Владимир
Вопрос

Добрый день ! вопрос о вложении ; возможно ли купить меньше чем во вложении?
пример мне не надо 60 металлических контейнеров хотелось по меньше)
 

Ответ

Здравствуйте, у нас только оптовая продажа полными упаковками и на минимальную сумму 20 тыс.рублей. Но Вы можете обратиться к нашим партнерам- интернет-магазианм, их координаты на сайте в разделе "Контакты"

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте. Интересуют формы из поликорбоната для отливки плиток шоколада,единая форма на три плитки производство Италия. Проживаю в г.Калуга.

Ответ

Здравствуйте, у нас широкий ассортимент поликарбонатных форм. Вы можете посмотреть на сайте:https://www.italika.ru/catalog/formy-dlya-shokolada-i-marmelada . или на сайте производителя: https://pavonitalia.com/professional/it/collezione/cioccolato/stampi-per-praline-in-policarbonato/ Мы всегда сможем привезти под заказ. В г.Калуга мы работаем через нашего представителя ООО "Давыдов" координаты на сайте в разделе Контакты

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Здравствуйте! Подскажите, как сделать заказ с сайта?

Ответ

Здравствуйте, у нас не интернет- магазин, для консультации по заказу- позвоните в офис (495)685-96-85

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Добрый день! Есть ли возможность предоставить фотографию формы белый медведь артикул КТ93. На сайте он отсутствует.
С уважением Ольга

Ответ

Добрый день, бывают технические проблемы.  Фото вышлем по электронной почте

Вопрос задан Naleni Paolo
Вопрос

Buona sera,
avete bisogno di un italiano che tanti anni vende semilavorati per la pasticceria tipo tartellette frolla cannoli di sfoglia cannoli siciliani ecc.ecc.
Cordiali saluti
Naleni Paolo
Naleni Paolo as

Ответ
Вопрос задан ольга
Вопрос

Здравствуйте!подскажите пожалуйста,у вас написано что имеется собственная студия кондитерского искуства и проводятся мастер классы.А есть бесплатные мастер-классы для кондитеров?Я работаю с вашей продукцией,но при огромном ассортименте и постоянных новинках хочеться знать больше как работать со всей продукцией!

Ответ

Здравствуйте, у нас проводятся бесплатные мастер классы для клиентов. Подпишитесь на новости и Вам будет приходить расписание.

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие есть термостабильные шоколадные капли/палочки/осколки для выпечки? (температура выпечки максимальная 240-260 град). Соориентируйте по ассортименту! Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, у нас есть: 71075. Изделия шоколадные ПАЛОЧКИ термостойкие (короб 1.6 кг.) Irca S.p.a., 80290. Капли шоколадные ПЕПИТА темные (короб 5 кг.) Irca S.p.a.и 80291. Капли шоколадные ПЕПИТА белые (короб 5 кг.) Irca S.p.a.

более подробную характеристику можете посмотреть на сайте или позвонив в офис (495)685-96-85

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться