Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Лилия
Вопрос

Добрый день!Подскажите пожалуйста поподробнее информацию о товаре под номером 35048 ( подставка для торта 3-уровн.пластик. Мне нужно точно знать сколько она выдерживает кг? Также нужен точный диаметр, общая высота, высота от нижнего яруса до среднего и от среднего до верхнего!

Ответ

Здравствуйте, на сайте указана вся информация о подставке, высота 38 см, между ярусами 10 см.. максимальный вес зависит от возможного веса торта такого диаметра.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день!Скажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать персонолизированные формы или трафареты для шоколадных логотипов? Если да, то каков минимальный заказ, стоимость и срок изготовления? Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, с Вами свяжется менеджер по данному вопросу.

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Добрый день.
Мы у вас всегда заказывали формы бумажные креманки для мороженого, 160 и 230 мл. Скажите у вас их больше не будет?

Ответ
Вопрос задан Владимир
Вопрос

Добрый день. Необходима консультация технолога по некоторым позициям. 8-903-649-25-92

Ответ

Здравствуйте, передадим телефон технологу, он с Вами свяжется.

Вопрос задан Станислав
Вопрос

Доброго времени суток ! Необходима консультация технолога. Как можно с Вами связаться ? Есть ли номер для звонков из регионов ?

Ответ

Здравствуйте, у нас единый телефон (495)685-96-85, попросите  соединить с технологическим отделом и Вам помогут.

Вопрос задан Владимир
Вопрос

Здравствуйте! Не далее как вчера я имел разговор с представителем компании. Представитель любезно предложила мне ознакомиться с интересующей меня продукцией. Однако письма на адрес: v.zah100@mail.ru я не получал.

Ответ

Здравствуйте, вся информация о нашей продукции доступна на сайте. Вы можете и просмотреть и скачать все каталоги. Цены на сайте так же актуальны. Если Вам нужна дополнительная информация по какой то продукции- мы готовы ее предоставить.

Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, не планирует ли ваша компания добавить в ассортимент товаров сахарную бумагу, а так же пищевые чернила для принтеров? Я проживаю в городе Иваново, в нашем городе довольно много кондитеров занимаются печатью на пищевом принтере , поэтому спрос на данную продукцию был бы велик. Заранее спасибо)

Ответ

Здравствуйте, спасибо за предложение о расширении ассортимента. мы передадим в отдела закупок данное предложение.

Вопрос задан Никита
Вопрос

Добрый день! хочу стать вашим торговым представителем в ивановской области возможно ли это

Ответ

Здравствуйте, С Вами свяжется наш региональный менеджер.

Вопрос задан Дмитрий
Вопрос

Здравствуйте, это Семифреддо ооо медтехинвест. На понедельник заказана поставка. Будьте добры поделите накладные на хозы и продукты. Спасибо

Ответ

Здравствуйте, для оперативности Вы можете писать своему менеджеру.

Вопрос задан Наталья
Вопрос
Добрый день!
Мы открываем интернет-магазин в г. Волжский Волгоградская область. Какие у Вас условия сотрудничества?
Ответ
Вопрос задан Вероника
Вопрос

Добрый день! Подскажите как осуществить покупку? хочу купить GOCCIA. Набор КАПЛИ ( 1 нб.), не пойму как оплатить и каким образом будет доставка? я из г. Тюмень

Ответ

Здравствуйте, мы оптовая компания и не занимаемся розничной продажей. в разделе "Контакты" Вы можете выбрать ближайшего к Вам нашего торгового представителя и заказать у них.

Вопрос задан Алия Гумеровп
Вопрос

Здравствуйте! Я ваш постоянный покупатель в г.Уфа. Можно узнать, предоставляет ли вы технические условия или стандарты организации и рецептуры и технологии. Спасибо

Ответ

Здравствуйте, рецептуры мы предоставляем на своих семинарах. у технологов нашего представителя они есть. 

Вопрос задан Смирнова Тамара
Вопрос

как сделать заказ на вашем сайте?

Ответ

Здравствуйте, у нас не интернет-магазин. Вы можете позвонить в офис и уточнить условия покупки. Минимальаня сумма при условии самовывоза- 15 тыс.руб.

Вопрос задан Мария
Вопрос

Есть у вас в наличии вафельные мини рожки 88103, и как можно их заказать в г Югорск Хмао.

Ответ

Здравствуйте, весь наш ассортимент представлен на сайте. Вы можете обратиться к нашим партнерам в г.Тюмень, компанию ТК Зима, они осуществлыют доставку продукции и в Ваш город. Все координаты в разделе "Контакты".

Вопрос задан Владимир Тюрин
Вопрос

Здравствуйте. Почему вы пишите, что насадки сделаны в Италии, а сами продаете китайские подделки? Мало того, что вы нарушаете мои права, как разработчика, так еще и обманываете людей.

Ответ

Здравствуйте, насадки производства Silikomart Италия, у нас есть соответсвующие декларации. Если у Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы всегда можете обратиться с претензией к производителю. Их координаты есть на нашем сайте в разделе "Поставщики".

Мы являемся импортерами и привозим сырье и материалы только из Европы, сами занимаясь таможенным оформлением и получением сертификатов. Ваше заявление можно расценить как порочащее нашу репутацию. Будьте осторожнее в высказываниях.

Вопрос задан Маргарита
Вопрос

Добрый день!
Хотелось бы узнать по поводу производства у вас ложечек для муссов.
Артикулы:
34233. Ложка мал.9,5 см ассорти прозрач.~6600 шт. (короб 10 кг.)
34235. Ложка мал.9,5 см ассорти ~6600 шт. (короб 10 кг.)
Какая цена и сроки производства? И какие условия работы и оплаты?

Ответ

Здравствуйте, данная продукция производится в Италии, как правило есть на склдае в Москве. Цена на сайте- актуальные. По вопросу условий работы обратитесь в офис по тел.(495)685-95-85

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Добрый день! Можно заказать у вас десертную пасту 72676 БЭБИБЛЮ и 72677 БАБЛ ГАМ по 1 кг? Какой минимальный вес вы отпускаете? Есть ли пробники?

Ответ

Здравствуйте, мы продаем только промышленными упаковками, масса указана в наименовании товара. минимальная  сумма покупки составляет 15 тыс.руб.

Вопрос задан Эльза
Вопрос

Здравствуйте. Я бы хотела открыть магазин Италика в городе Ижевск. Что от меня для этого потребуется?

Ответ

Здравствуйте, по данному вопросу с Вами свяжется региональный менеджер.

Вопрос задан Евгений
Вопрос

Добрый день! подскажите,пож., есть ли у Вас выставочный зал и можно ли посетить
его частному лицу, а также можно ли совершить в нем покупку менее чем на 15 тыс.рублей?

Ответ

Здравствуйте, у нас в офисе есть витрины с продукций, но для ознакомления, не весь ассортимент представлен и нельзя потрогать. Все наши клиенты делают заказ по информации, представленной на сайте или в каталогах.

Вопрос задан Наталья
Вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста у вас есть пищевые красители для фото печати? Спасибо.
 

Ответ

Здравствуйте, к сожалению таких коасителей нет у нас в продаже.

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться