Вопросы и ответы

Здравствуйте! Можно ли у вас заказать товары в розницу? Я из Набережных Челнов (республика Татарстан). Написала region_kazan@trier.ru, но они не отвечают, электронный адрес говорит недействительный.

Добрый день!
Как правильно классифицируется ваш продукт "75046. Глазурь пастообразн.конд.ШОКОСМАРТ"?
В названии "глазурь кондитерская", в описании "глазурь шоколадная".
ГОСТ Р 53897-2010 содержит параметры которым должны соответствовать глазури различных наименований, так "глазурь шоколадная" должна содержать не менее 12% какао-масла, но в составе глазури 75046 нет какао-масла.
Возможно правильное наименование продукта 75046 это "Глазурь какао-содержащая кондитерская" (для такого наименования массовая доля общего сухого остатка какао должна составлять не менее 25%) или правильное наименование "Глазурь кондитерская" (для такого наименования массовая доля общего сухого остатка какао должна составлять не менее 15%)?
Спасибо за ответ.
Можно ли во все спецификации на глазури добавить "массовая доля общего сухого остатка какао"

хочу (физическое лицо) у вас купить 88232. Трубочка сицилийская 6 см (короб 3 кг.) с доставкой в Пермь. Как делать у вас заказ или обращаться к вашему партнеру в Перми?

Могу я заказать 1 коробку(5кг) белого шоколада Симфония 34%?Какая будет стоимость доставки в г.Тверь?

Добрый день

Подскажите, пожалусйта, у Вас есть формочки для печенья.
Нужно от 1000шт,бюджет 20-30 руб

Есть ли в наличии силиконовая форма HONORE 70 ОНОРЕ70.Силикомарт...и как можно приобрести

Добрый день! Скажите могу я использовать ваши фотографии из каталогов для своего сайта?

Добрый день! Зарегистрировалась на вашем сайте. Ввожу логин-пароль, система пишет, что неправильный логин/пароль. Как войти на сайт?

Добрый день!
Скажите есть ли у вас какие-то ингредиенты для улучшения качества сырников?

Здравствуйте!!какие условия сотрудничества??как стать вашим представителем ?к кому и куда обратиться ?

Добрый день.
Прошу уточнить ваши рекомендации по составлению смеси для мороженого на основе базы МЕС3 (№72115). Цена указанная в прайсе 1 526,40р это за 1 кг?
Лариса. 8906 215 26 05
 

Не могу пройти регистрацию!!!!!

Могу ли я, как физ.лицо сделать у вас заказ?

здравствуйте, нас интересует желатин рыбный. я не нашел его у вас в прайсе, он у вас есть?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, касательно шоколада.
71100. Шоколад темный 36/38
71104. Шоколад молочный 30/32
71101. Шоколад молочный 30/32
и тп. Что означают эти цифры: 36/38, 30/32?

Подскажите, возможно ли получить образцы песочных тарталеток, или же необходимо покупать целую коробку?

Добрый день! Увидела ваш прайс на сайте. Судя по ценам, они не оптовые, а написано что вы являетесь оптовой компанией. Я так понимаю, вы высылаете отдельное коммерческое предложение каждому клиенту и конечная цена зависит от объема заказа?

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, форма поликарбонатная KT127. Комплект форм для шоколада CАНИ ( 1 нб.) есть на складе в наличии? Обратились за заказом к представителю в своем городе, и нам сообщили,что форм нет в России и нужно ждать,возможна ли какая-то неточность с наличием,если на сайте нет пометки "под заказ" для данной формы?