Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Елена
Вопрос

Скажите пожалуйста,как получить прайс на вашу продукцию?

Ответ

Здравствуйте, прайс лист в общем доступе  на  сайте.

Вопрос задан Роман
Вопрос

Добрый день. Посоветовали Вас как изготовителя форм для порционного шоколада 5г. с логотипом нашего парка. Возможно ли это сделать и какая будет цена? тел 89157000303

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис (495)685-96 -85 и мы уточним информацию

Вопрос задан Ирина Алексеева
Вопрос

Здравствуйте!
Сегодня в Санкт-Петербурге делаю заказ на позицию 66006. Капсула бумажная круглая №6. 10 коробок и формы резаки трех видов самовывозом за наличный расчет. Отвечают, что в наличии только 5 коробок капсул бумажных, все остальное под заказ до 12 июля. Соглашаюсь их забрать . Но в ответ говорят, что продать не могут, т. к. мой заказ на сумму меньше пяти тысяч рублей и на такую сумму чеки не пробивают. Предлагаю оплату безналичным расчетом. Опять отказ с объяснением, что надо "что-нибудь еще докупить на 1400 рублей" . Мне бы было понятно, если бы сюда была включена доставка. Но у нас самовывоз. Разъясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию. С уважением,
менеджер по закупкам ООО "Артос"
Ирина Алексеева
8-911-153-73-37

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки обусловлена затратами на обработку покупки и движением товара. Мы оптовая компания и не делаем розничных торговых наценок. В свяси с эитм, продажа на сумму меньше 5 тыс. в  Италика северо-запад не рентабельна. Для справки,в Италика-Трейдинг минимальная сумма покупки составляет 15 тыс.руб.

Вопрос задан Дмитрий
Вопрос

Здравствуйте, меня интересует причина отказа в регистрации на данную почту: dimas-1993@list.ru

Ответ

Здравствуйте, регистрация необходима только для постоянных клиентов для формирования заявки. Вся информация на нашем сайте доступна без регистрации, Вы так же можете подписаться на наши новости.

Вопрос задан Анжелика
Вопрос

Подскажите,на Суворовском редуте в Краснодаре такие же цены как у Вас на сайте?
 

Ответ

Здравствуйте, цены  у наших дилеров могут отличаться от цен на сайте. Цены на сайте на условиях самовывоза со склада в Москве. Наши дилеры предлагают продукцию уже на месте.

Вопрос задан Александр
Вопрос

Есть у вас в наличии формы SF058(гугельхупф)?

Ответ

Здравствуйте, для уточнения наличия и бронирования товара позвоните в офис (495)685-96-85

Вопрос задан Катерина
Вопрос

Добрый день.

Заказ № 31009 от 22.06.2017, подскажите, пожалуйста, как долго будет обрабатываться. Позиции нужны срочно

Ответ

Здравствуйте, заказы обрабатываются в течении 30-40 минут.

Вопрос задан Эмилия
Вопрос

Здравствуйте! Хотела бы стать Вашим дилером. Что для этого нужно?

Ответ

Здравствуйте, необходимо поговорить с региональным менеджером. Позвоните в офис.

Вопрос задан Алёна
Вопрос

Можно ли у вас заказать товар, который не представлен в каталоге. Если точнее сформулировать, смогли бы вы под нас найти определенный товар и поставить. Минимальная сумма учтена.

Ответ

Здравствуйте, мы можем привезти товар по спецзаказу, если он есть у наших производителей. В данном случае сумма покупки должна быть не менее 20 тыс.руб.

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Здравствуйте. Подскажите, отправляете ли вы в регионы и минимальная сумма так же 15тыс? Оплата только через юрлицо или можно через физлицо? г.Воронеж
Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 15 тыс. на условиях самовывоза. Вы можете обратиться к нашему дилеру ТРИЭР Центр и купить нашу продукцию в г.Воронеж.

Вопрос задан герман
Вопрос

хотел бы приобрести вафельные рожки и картонные стаканчики для мороженого. Мои действия?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете сделать заказ по телефону (495)685-96-85, при условии минимального заказа на сумму 15 тыс.руб.

Вопрос задан Анна
Вопрос

и можно брать на любую сумму товар или от какой то суммы заказ?
 

Ответ

Минимальная сумма покупки-15 тыс.руб. продажа только упавками.

Вопрос задан Анна
Вопрос

здравствуйте, товар нужно заказывать заранее или можно приехать и купить на месте?
 

Ответ

Здравствуйте, товар лучше всего зарезервировать по телефону (495)685-96-85. напоминаю, что минимальная сумма покупки составляет 15 тыс.руб.

Вопрос задан оксана
Вопрос

Добрый день! Есть ли доставка в Казахстан.Нашла мастику моделпаст упаковка 5 кг по цене 2320( кажется так)))).как можно ее забрать и где .Родственник сейчас у вас , в Москве.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки у нас сотавляет 15 тыс.рублей.

Вопрос задан Василий
Вопрос

Добрый День!
Планирую открытие розничного магазина по продажи кондитерского инвентаря. Как можно узнать условия сотрудничества с вашей компанией по закупке товара?

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис (495)685-96-85  и менеджеры проконсультируют Вам об условиях работы.

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Здравствуйте! Есть ли у Вас доставка?

Ответ

Здравствуйте, да у нас есть доставка. Для уточнения условий доставки позвоните в офис (495)685-96-85

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, хочу узнать условия сотрудничества. Какие условия надо выболнить,чтобы стать дистрибютором?

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис для уточнения вопросов, у на индиидуальный подход к каждому клиенту 

Вопрос задан Дмитрий
Вопрос

Добрый день.
Подскажите, есть ли в наличии 3 упаковки "бумажных тарталеток" (код 66102)? И могу ли я приехать и купить их?

Ответ

Здравствуйте, по наличию товара Вы можете уточнить наличие товара по телефону (495)685-96-85. Минимальаня сумма покупки 15 тыс.руб. три упаковки капсул на меньшую сумму. Вы можете обратиться к нашим партнерам, которые реализуют продукцию в розницу, их координаты на сайте в разделе "Контакты"

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Скажите у вас есть Формы поликарбонатные для шоколадных плиток на 30 гр, 50 гр, 100 гр и Формы поликарбонатные для конфет ?

Ответ

Здравствуйте, всеформы для шоколада и конфет Вы найдете в каталоге "Инвентарь" на нашем сайте 

http://www.italika.ru/catalog/formy-dlya-shokolada-i-marmelada

Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Почему я не могу войти? я зарегистрировалась и второй день не могу войти. Пароль и логин правильные.

Ответ

Здравствуйте, у нас нет автоматической регистрации, с Вами свяжется менеджер для уточнения. 

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться