Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Добрый день!
Хочу приобрести форму для выпечки (ECLIPSE. Форма силик.объемная ЭКЛИПС 3D ( 1 шт.)
http://www.italika.ru/catalog/formy-dlya-mussovyh-izdeliy-i-morojenogo/41Q0ZOB04

Но на сайте вашего представительства в Пермском крае не нашла товара.(http://scald-perm.ru/)

Можно каким-то образом заказать ее? Или нужно связываться напрямую с ними?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете заказать в компании Скальд необходимый Вам товар. Если у них нет в наличии, они привезут итовар под заказ.

Вопрос задан наташа
Вопрос

добрый день! Подскажите пожалуйста как сделать заказ? Сумма заказа 15031₽ Заранее спасибо за ответ!

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис и сделайте  заказ.

Вопрос задан Александра
Вопрос

Добрый день
Купила велюр павони баллончик-аэрозоль в супермаркете для кондитера , он поработал ровно 1 минуту и прекратил распыление . Позвонила в супермаркет, меня направили к Вам для решения проблемы. Стоит 2480₽ , прошу рассмотреть и ответить , как можно урегулировать сложившуюся ситуацию ( обмен/ возврат И так далее)

Ответ

Здравствуйте, мы можем удовлетворить претензию только нашего покупателя. Вы заявляете претензию в Супермаркет для кондитера- они нам. Данный вопрос решаем. Просьба написать претензию (можно в электронном виде) на адрес Супермаркета для кондитера.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие условия закупки с доставкой в г.Нижний Новгород?

Ответ

Здравствуйте, нашу продукцию в Н.Новгороде можно купить у наших торговых представителей. Их координаты в разделе "Контакты".

Мы не занимаемся отправками товара в регионы.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

Добрый день. Скажите, пожалуйста, сотрудничаете ли Вы с совместными покупками? Если да, то каковы условия сотрудничества? Благодарю за ответ.

Ответ

Здравствуйте, у нас минимальная сумма покупки на условиях самовывоза- 15 тыс.руб. доставка только для юридических лиц, предварительно оплаченных счетов на сумму не менее 25 тыс.руб. доставка платная. 

Вопрос задан Александра
Вопрос

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда планирует продажа форм для муссов "Cubik" и "Block"?

Ответ

Здравствуйте, данные формы поступят в продажу в конце октября.

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Как зарегтстрироваться на сайте?

Ответ

Здравствуйте, регистрация на сайте необходима для формирования заявок для постоянных покупателей. После заполнения анкеты с Вами свяжется менеджер для подтверждения регистрации. 

Вопрос задан Олеся
Вопрос

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, Вы работаете с физическими лицами без ИП?

Ответ

Здравствуйте, мы работаем с физическими лицами на условии самовывоза. Минимальная сумма покупки- 15 тыс. руб.

Вопрос задан Александр
Вопрос

Добрый день! Цены регионального представителя отличаются от цен на вашем сайте, так и должно быть?

Ответ

Здравствуйте, цены у представителей могут отличаться от цен на сайте, так как цены на сайте- на условии самовывоза со склада в Москве.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Не помню логин

Ответ

Вас еще не зарегистрировали. Менеджер свяжется с Вами по данному вопросу.

Вопрос задан Клавдия
Вопрос

подскажите пожалуйста, имеется ли у вас в наличие формы силиконовые (сердца мини и шарлот мини). Спасибо

Ответ

Здравствуйте, по наличию товара на складе удобнее уточнять по телефону. так как ассортимент очень большой, просьба уточнить артикул форм, которые Вас интересуют. заранее спасибо.

Вопрос задан юлия
Вопрос

какая будет цена за штуку, если мы возьмем партию 50000 шт

Ответ

Здравствуйте, сообщите пожалуйста о каком товаре идет речь.

Вопрос задан Андрей
Вопрос

Здравствуйте подскажите пожалуйста кокой минимальный заказ для опта ? Доставка в Севастополь есть ?

Ответ

Здравствуйте, у нас только оптовая продажа. минимальная партия на условиях самовывоза 15 тыс. рублей. Доставкой мы не занимаемся, доставка до транспортной компании возможна призаказе от 30 тыс.рублей, доставка платная.

Вопрос задан Яна
Вопрос

Как я могу сделать заказ на Вашем сайте?спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Вы можете уточнить условия работы позвонив в офис. У нас оптовая торговля.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте! Есть ли возможность купить не 5кг, а 1кг 76015. Инвертный сахарный сироп 81% ? Если да, то где?

Ответ

Здравствуйте, мы продаем продукцию только в промышленной упаковке. Минимальная сумма покупки составляет 15 тыс.рублей. для более мелких покупок предлагаем обратиться к нашим партнерам: в  интернет магазины, координыт которых Вы найдете в разделе Контакты.

Вопрос задан Андрей
Вопрос

Добрый день! Хотел бы узнать, когда будет семинар в г. Кирове?

Ответ

Здравствуйте, за данной информацией обратитесь к нашим партнерам в г.Киров. Для получения информации о семинарах в Москве- рекомендуем подписаться на новости на нашем сайте.

Вопрос задан Андрей
Вопрос

добрый день. подскажите пожалуйста какие условия по оплате и срок доставки если вы осуществляете ее. я нахожусь в Нижневартовске. мне нужны следующие позиции: http://www.italika.ru/catalog/formy-silikonfleks-i-bebifleks/2X3103Q3T (в количестве 1 шт)
http://www.italika.ru/catalog/formy-dlya-mussovyh-izdeliy-i-morojenogo/4AH0PX86N (в количестве 4 шт). Жду ответа заранее благодарен.
 

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки у нас 15 тыс. рублей на условиях самовывоза. За более маленькими заказами рекомендуем обратиться к нашим партнерам, их координаты Вы найдете в разделе "Контакты" на нашем сайте

Вопрос задан мария
Вопрос

Здравствуйте! Хотели бы приобретать Ваше сырье, у вас есть доставка в Петропавловске?(Казахстан). И можете предоставить прайс на сырье по кондитерке. Спасибо заранее за ответ.

Ответ

Здравствуйте, мы работаем с Казахстаном через нашего представителя, координаты в разделе "Контакты". Вы так же можете купить у нас продукцию на условиях самовывоза или заказав экспедирование в транспортной компании.

Вопрос задан зарина
Вопрос

доброй ночи. я бы хотела узнать условия заказа и минимальную сумму заказа, и прошу удалить мой первый заказ там я не все внесла.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки-15 тыс.рублей. Вы всегда можете откорректировать свой заказ самостоятельно.

Вопрос задан Sabina
Вопрос

Добрый день.
Подскажите пжл, по СНГ доставку делаете?
С уважением.

Ответ

Здравствуйте, мы не занимаемся доставкой. Поставку можно осуществить в страны ТС. Для получения более подробной информации позвоните в офис.

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться