Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Здравствуйте! Хотела бы узнать, можно ли сделать заказ с доставкой на дом? И если да, то с какой от какой суммы?

Ответ

Здравствуйте, с часными лицами мы работаем только на условиях самовывоза. минимальная сумма покупки- 15 тыс.руб. Вы можете купить нашу продукцию в интернет магазинах у наших партнеров, их координаты находятся в разделе "Контакты".

Вопрос задан Нина
Вопрос

Добрый день! Не смогла найти на сайте. как сделать заказ, оплата. доставка, на какую сумму.

Ответ

Здравствуйте, заказ Вы можете сделать по телефону. условия покупки: минимальная сумма 15 тыс.руб. самовывоз.

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Добрый день. Какая у Вас система скидок.

Ответ

Здравствуйте, система скидок обсуждается с менеджером в индивидуальном порядке.

Вопрос задан Дана
Вопрос

Здравствуйте, по вопросу диллерства.:я живу в Казахстане.г Алматы. Как я могу стать вашим представителем?

Ответ

Здравствуйте, у нас есть представитель в Казахстане. координаты есть в разделе "Контакты". Вы можете написать о вашей компании pavlova@italika.ru

Вопрос задан Ксения
Вопрос

Есть ли в вашем ассортименте крутящиеся подставки (столики) для работы с тортом?

Ответ

Здравствуйте, данной позиции нет в нашем ассортименте.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день! ищем поднос на крутящейся ножке для ИЗГОТОВЛЕНИЯ торта, диаметром - 35-40 см. Подскажите в каком разделе искать или как правильно в "поиске" набирать? Заранее, спасибо!

Ответ

Здравствуйте, к сожалению таких подставок в нашем ассортименте нет.

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Добрый день! Есть ли у вас пластиковая упаковка для макаронс

Ответ

Здравствуйте, на сайте в разделе Посуда и упаковка есть несколько видов упаковки для макарунс. Так же можеет посмотреть каталог "Посуда и упаковка"

Вопрос задан ксения
Вопрос

Добрый день, мы покупаем у вас контейнеры для мороженого 34142, сейчас появилась необходимость купить к ним гастроемкость из нержавеющей стали, есть ли у вас подобное или не могли бы вы подсказать, по каким параметрам мы можем их подобрать? Спасибо

Ответ

Здравствуйте, мы не занимаемся гастроемкостями из металла. наши контейнеры стандартных размеров, так что у Вас не возникнет труда подобрать к ним гастроемкости.

Вопрос задан Любовь
Вопрос

Здравствуйте! Хотели бы открыть интернет-магазин в нашем городе. Какие условия сотрудничества с вами?

Ответ

Здравствуйте, все зависит от города, в котором Вы работаете. позвоните для уточнения информации в офис (495)685-96-85

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте. Подскажите а разнообразный инвентарь производится на заводе в Москве или вы везете из Италии

Ответ

Здравствуйте, мы явяемся импортерами и наша продукция преимущественно из Италии и других стран Европы. в характеристиках на сайте указана страна происхождения на все артикулы.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте.
Мы производственная компания, предлагаем услуги по изготовлению под заказ блистерной упаковки, лотков, коррексов и т.д.
С кем можно связаться чтобы выслать коммерческое предложение и пообщаться.
Спасибо

Ответ

Здравствуйте, напишите свое предложение на info@italika.ru

Вопрос задан юлия
Вопрос

Есть доставка в город Нижнекамск? Сколько стоит?

Ответ

Здравствуйте, мы не занимаемся транспортными услугами.

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, поставляете ли вы муку очень мелкого помола для эклеров?
Спасибо за ответ!
С уважением, Юлия.

Ответ

Здравствуйте, к сожалению такой позиции у нас в ассортименте нет.

Вопрос задан Александра
Вопрос

здравствуйте. Я хотела бы узнать условия заказа и доставку в ТК. А так же имеются ли в наличии размеры всех подложек для торта

Ответ

Здравствуйте, доставку до ТК мы осуществляем при условии заказа на сумму не менее 25 тыс.руб. доставка платная и зависит от веса\объема груза и от местонахождения ТК. Прайс лист на подложки есть на сайте, по наличию и другим вопросам позвоните в офис (495)684-96-85

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Здравствуйте! Есть ли доставка в г.Петрозаводск?. И какие условия закупки и доставки соответственно?

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис Италика Северо-запад. Координаты есть на сайте в разделе "Контакты"

Вопрос задан Ирина
Вопрос

Здравствуйте,почему у меня не получается зарегистрироваться у вас? Все данные ввожу,но на почту ни подтверждения ни отказ не приходят... Вы работаете с ИП?

 

Ответ

Здравствуйте, у нас нет автоматической регистрации. с Вами свяжется менеджер для уточнения необходимости регистрации на нашем сайте.

Вопрос задан Татьяна
Вопрос

70948. Глазурь гляссажная КОВЕРГЛАС БЕЛЫЙ ШОКОЛАД
содержит глютен, яйцо, молочные продукты?

Ответ

Здравствуйте, состав любого продукта доступен на сайте:

Состав: белый шоколад (20%), глюкозно-фруктозный сироп, вода, сахар, модифицированный картофельный крахмал, загуститель пектин E440, регулятор кислотности лимонная кислота E330, консервант сорбат калия Е202 , краситель Е171, ароматизаторы. 

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день!
В Вашем пасхальном каталоге отсутствует форма для кулича - "зол. Купола (красные)" размером 90*90. Хотя ранее данная позиция присутствовала в Вашем ассортименте. Скажите в 2017 году Вы будете поставлять такую форму или ее сняли с производства?

Ответ

Здравствуйте, в ближайшее время данная позиция появится в прайс листе.

Вопрос задан Нади
Вопрос

На какую Минимальную сумму можно заказать?

Ответ

Здравствуйте, 15 тыс.рублей минимальная сумма покупки на условиях самовывоза.

Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуйте. Есть ли дилер в Крыму и если нет какие условия покупки в Крым?

 

Ответ

Здравствуйте, да есть торговый представитель в крыму. В разделе "Контакты" есть их координаты

  

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться