Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Антонина
Вопрос

Подскажите, когда планируются семинары по производству мороженного. Наше кафе планирует запустить производство собственного мороженного (с нуля), рассматриваем возможность работы на ингредиентах, поставляемых вашей компанией. Нужны консультации по технологии изготовления и оборудованию.

Ответ
Вопрос задан Светлана
Вопрос

Добрый день,возможна ли доставка товара на Украину?

Ответ

Здравствуйте, нет мы не осуществляем экспортных продаж. Только на территории РФ и стран Таможеного союза.

Вопрос задан Гульшат
Вопрос

Здравствуйте! Подскажите, есть ли региональный представитель в Удмуртской Республике? И если я закажу на 30 тыс., возможна ли доставка товара до транспортной компании?

Ответ

Здравствуйте, в разделе "Контакты" есть координаты региональных представителей. При заказе на 30 тыс. мы сможем отправить заказ ТК.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день, есть у вас формы для шоколада буквы и цифры?

Ответ

Здравствуйте. данные формы поставляются под заказ, для уточнения деталей позвоните менеджерам.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день, у нас кондитерская и 3 кофейни, скиньте пожалуйста ваш прайс для юр.лиц

Ответ

Здравствуйте,на сайте наш актуальный прайс лист. Мы не работаем в розницу. За более подробной информацией позвоните в офис. Спасибо

Вопрос задан Дмитрий
Вопрос

добрый день, есть ли у вас формы для мороженого из 2 половинок, а также деревяные палочки для мороженго

Ответ

Здравствуйте, у нас широкий ассортимент форм для мороженого, подробнее в каталоге Мороженое на нашем сайте.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте!как можно сделать заказ?

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис, скиньте реквизиты и сделайте заказ. Минимальная сумма покупки -15 тыс.рублей на услових самовывоза.

Вопрос задан Оксана
Вопрос

Добрый день. Есть ли у вас айсинг для имбирного печенья? какая цена? и какой минимальный заказ?

Ответ

Здравствуйте, у нас есть 75201. Смесь сахаристая  КОРОЛЕВСКАЯ ГЛАЗУРЬ (мешок 2.5 кг.)

минимальная сумма покупки 15 тыс.руб.
75201. Смесь сахаристая КОРОЛЕВСКАЯ ГЛАЗУРЬ (мешок 2.5 кг.
 
75201. Смесь сахаристая КОРОЛЕВСКАЯ ГЛАЗУРЬ (мешок 2.5 кг.
Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Подскажите бывает ли у вас мастика Сахарная вуаль?

Ответ

Здравствуйте, весь ассортимент нашей мастики http://www.italika.ru/catalog/pasty-dlya-obtyajki-i-dekora-martsipan-karamel

Вопрос задан Контантин
Вопрос

Добрый день.
Мой логин: inmate@list.ru
Мой пароль: brabus0
Эти данные точные, но сайт не дает по ним зайти в личный кабинет, пишет что неправильные логин или пароль. Кто может помочь? Спасибо.
 

Ответ

К Вас еще не приходило письмо о подтверждении регистрации. Позвоните пожалуйста менеджеру для уточнения вопроса. Спасибо

Вопрос задан Анна
Вопрос

Есть у вас в ассортименте силиконовые коврики для выпечки эклеров с разметкой и металические разьемные формы для куличей?

Ответ

Здравствуйте, металическими формами для куличей мы не занимаемся. Силиконовый коврик с разметкой под эклеры будет в течении 1-2 месяцев.

Вопрос задан Алана
Вопрос

Здравствуйте!
Как делать заказ на сайте?
Делаете ли вы доставку в регионы?
Какая минимальная сумма заказа?

Ответ

Здравствуйте, мы оптовая компания и реализуем только для юридических лиц. Вы можете обратиться к нашему торговому представителю в Вашем регилне. В разделе "Контакты"есть все координаты.

Вопрос задан Елизавета
Вопрос

Добрый вечер ,подскажите мин заказ принцессы , сколько будет стоить доставка до Ростова на дону и сколько времени будет идти доставка
 

Ответ

Здравствуйте, в Ростове на Дону есть у нас торговый представитель, компания "Тереза Дон". 

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день , подскажите, осуществляете ли вы доставку по Москве и сколько стоит, хотелось бы у вас заказать

Ответ

Здравствуйте, по Москве мы доставляем товар юрдическим лицам, при условии минимального заказа 30 тыс.руб. для розничных покупок обратитесь к нашим партнерам, их координаты в разделе "Контакты".

Вопрос задан Елена
Вопрос

Здравствуйте! Хотим заказать у вас подложки для тортов разных размеров. Подскажите, каким образом это можно сделать. По какому номеру телефона с вами можно связаться? Мой номер телефона +79787527379. Я живу в Симферополе. Жду ответа. Заранее спасибо
 

Ответ

Здравствуйте, наши координаты есть на сайте, минимальная сумма покупки составляет 15 тыс. руб. 

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Добрый день.
Хотим заказать кондитерскую посыпку для куличей.Подскажите пожалуйста, как это сделать.По какому номеру телефона можно позвонить.
Заранее спасибо.

Ответ

Все координаты в разделе Контакты

Вопрос задан Марина
Вопрос

Здравствуйте,хочу в СПб купить самовывозом товар с вашего сайта.
Карты к оплате принимаете?Какова минималка?
Вафельная бумага какой плотности?
37871. Бумага съедобная А4 для фототорта (короб 100 шт.)

Ответ

Здравствуйте, минимальный заказ в ООО "Италика Северо-запад" 5 тыс. руб. оплата наличный или безналичный расчет(предоплата), карты не принимаем к оплате.

Консультацию по наличию и характеристикам товара Вы можете получить по телефону.

Вопрос задан Хатуна
Вопрос

Добрый день. Не давно заказывали у Вас формы под куличи и украшения для ООО "Стэйтон" г.Владикавказ и не получили счет. Возможно Вы отправили его на старую почту stayton@mail.ru Жду ответа.

Ответ

Здравствуйте, заказы отправляются на почту которую Вы указали при регистрации.

если у Вас произошли изменения- внесите новую почту в личном кабинете. спасибо

Вопрос задан марат
Вопрос

Здравствуйте. Можно ли у вас запросить счет на приобретаемые инструменты и материалы.

Ответ

Здравствуйте, позвоните в офис и сделайте заявку.

Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Добрый вечер. Зарегистрировалась на сайте , было написано , что мой запрос в обработке и в ближайшее время придет ответ . На почту ничего не пришло, на сайт зайти не могу... А очень хочется делать у Вас закупку для своей кондитерской ...

Ответ

Здравствуйте, регистрация нужна только для постоянных и оптовых покупателей. 

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться