Вопросы и ответы

Страница:
Вопрос задан Ольга
Вопрос

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, минимальную сумму заказа для юридического лица, есть ли доставка по Москве и Московской области и стоимость доставки.
Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 7 тыс. руб. Доставка осуществляется при минимальном заказе 20 тыс. руб. стоимость зависит от Вашего месторасположения и веса/объема груза.  Уточняйте у менеджеров.

Вопрос задан Аревик
Вопрос

Здравствуйте , как можно сделать заказ у Вас ???

Ответ

Здравствуйте, Вы можете позвонить в офис и сделать заказ.

Вопрос задан Марина
Вопрос

здравствуйте, можно ли купить товар мелким оптом, и на какую сумму, пересылаете ли вы товар по почте? стоимость!?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки составляет 7 тыс. руб. покупка только упаковками. Почтой мы товар не отправляем. Вы можете найти наших партнеров, тогующих нашей продукцией в регионах, на сайте в разделе Регионы.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, есть ли у вас услуга доставки до транспортной компании и от какой суммы?

С уважением Федотова Елена Анатольевна

Ответ

Здравствуйте Елена Анатольевна, мы доставляем до транспортной компании товар на сумму не менее 25 тыс. руб. доставка платная и зависит от веса/объема груза и местонахождения ТК.

Вопрос задан Эльмира
Вопрос

Здравствуйте, заинтересовала и ваши готовые полусферы макарунс. Хотелось бы заказать, но для начала возможно ли попробовать? дело в том, что я заказывала смесь в другой фирме, состав был приблизительно тот же, но вкус оставлял желать лучшего. Не хочется разочароваться. И еще один вопрос: возможно ли изготовить печенья из другой смеси? Выполняете ли вы заказы?

Ответ

Здравствуйте, Вы можете позвонитьв офис и заказать образцы. Мы не изготавливаем изделия, а только их реализуем.

Вопрос задан Анна
Вопрос

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,цены,указанные на сайте действительны? Заказала в Волгограде на прошлой неделе коврик для айсинга кружево за 940 рублей,заплатила,сегодня приехала забирать,но сказали доплатить 250 рублей,якобы у вас цены поменялись. Если они поменялись,почему висит старая цена на сайте?

Ответ

Здравствуйте, у нас на сайте цена стоит правильная -940 руб.

у нас цены могут меняться первого числа каждого месяца, но на данный товар цена не менялась.

Вопрос задан Екатерина
Вопрос

Можно ли покупать в вашей компании частным лицам, занимающимся выпечкой. Если да, то как оформить заказ?

Ответ

Здравствуйте, минимальная сумма покупки 7 тыс. руб. позвоните в офис и сделайте заказ.

Вопрос задан Юлия
Вопрос

Здравствуйте! могу я делать заказ как физическое лицо?

Ответ

Здравствуйте, Вы сможете сделать заказ как физическое лицо при условии: минимальная покупка не менее 7 тыс.руб., самовывоз.

Вопрос задан Елена
Вопрос

Добрый день, была у вас на собесодавании год назад, на вашем сайте есть открытая вакансия Менеджер по продажам , но к сожалению не указан оклад.Хотела уточнить какой оклад предлагает Ваша Компания, и на какой адрес можно отправить свое резюме. Меня интересует оклад от 80 тыс. руб.. Спасибо. С уважением Елена.

Ответ

Здравствуйте Елена, Вы можете отпрправить резюме по адресу pavlova@italika.ru

Вопрос задан Анастасия
Вопрос

Добрый день! Нас интересуют палочки для лоли-попс. Цвет черный, длина 8-12 см, диаметр 2-4 мм. Есть такие?

Ответ

Здравствуйте, у нас есть в ассортименте 51618. Палочки ИЗИ-ПОП (пакет 50 шт.), внешний вид и цену Вы сможете посмотреть на сайте.

Вопрос задан Максим
Вопрос
Здравствуйте!

Нужна срочно форма для мастики с алфавитом (русский или латинский).
И еще нужен оттиск для мастики декоративный камень для торта.
Где купить?
тел. для связи 8-920-351-34-90
Заранее благодарен.

Ответ
Вопрос задан Елена
Вопрос

Уважаемые технологи, здравствуйте!

Меня зовут Лена.

В данное время я являюсь дипломницей института.

В интернете нашла Ваш сайт, где есть возможность задать вопрос технологам.

Тема моей дипломной работы: «Гомогенные нетермостабильные начинки»,

Я стараюсь найти любую полезную информацию по данной теме.

1. Пожалуйста, подскажите, где можно почерпнуть информацию, и какой литературой лучше воспользоваться?

2. В частности, где взять технологические карты, технологию приготовления, методы исследования?

Адрес моей электронной почты: arkett@yandex.ru

Мой моб. тел.: 8-903-710-12-28

Дом. тел.: 8-499-909-90-01

Мне нужны Ваши советы. Я могу к Вам приехать, перезвоню.

Заранее благодарна. Елена.

Ответ

Здравствуйте, технолог оказывает поддержку относительно нашего товара. Мы не занимаемся разработками и научной деятельностью.

Вопрос задан оксана
Вопрос

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, работаете ли вы с Казахстаном, точнее осуществляете ли вы доставку в Казахстан и на каких условиях

Ответ

Здравствуйте, мы работаем с Казахстаном, готовы отправлять транспортной компанией(которую выбираете Вы) товар на сумму более 25 тыс. руб. готовы работать по безналичному расчету.

Вопрос задан Евгения
Вопрос

Здравствуйте! Скажите если у вас доставка по Питеру? если да, то от какой суммы?и покаким дням?

Ответ

Здравствуйте, позвоните пожалуйста в офис Италика Северо запад.

Вопрос задан Надежда
Вопрос

Скажите пожалуйста как можно заказать Пасту для моделирования фигурок ПРИНЦЕССА (Италия) 5кг. И есть ли какая то доставка, я Проживаю в Пермском крае

Ответ
Вопрос задан Александра
Вопрос

Здравствуйте! Хочу самостоятельно обучиться навыкам оформления и украшения десертов. В перспективе есть желание превратить хобби в бизнес (например открыть кондитерскую), но пока я просто частное лицо. Могу ли я записаться на ваши семинары, покупать предлагаемую вами продукцию? На каких условиях?

Ответ

Здравствуйте, наши семинары прежде всего направлены на демонстрацию работы с нашими ингредиентами и материалами. Мы не ставим задачу обучить, а только прорекламировать нашу продукцию. Вам необходимо сначала получить навыки в специализированных школах кондитера.

Вопрос задан Станислав
Вопрос

Тогда перефразирую вопрос. Реализуете ли вы какую-либо свою продукцию в формате туб (тюбиков)?
Вопрос:
Добрый день.
Подскажите, фасуете ли вы какую-либо свою продукцию в тубы (гели, крема, что-либо еще). Если да, то какие объемы тюбиков используете.
Ответ:
Здравствуйте, мы занимаемся только реализацией продукции.

Ответ

Нет, продукции в тюбиках у нас нет.

Вопрос задан Станислав
Вопрос

Добрый день.
Подскажите, фасуете ли вы какую-либо свою продукцию в тубы (гели, крема, что-либо еще). Если да, то какие объемы тюбиков используете.

Ответ

Здравствуйте, мы занимаемся только реализацией продукции.

Вопрос задан Светлана
Вопрос

Добрый день! У Вас имеются в продаже палочки для мороженного? мы хотим делать лоллипопсы. можно пластиковые

Ответ

Здравствуйте, у нас есть в продаже :51628. Палочки ЭСКИМО (короб 500 шт.), 51618. Палочки ИЗИ-ПОП (пакет 50 шт.), 51617. Палочки МИНИ ЭСКИМО (пакет 500 шт.)

Вопрос задан Анатолий
Вопрос

Купили (35080. NEW. Подставка для торта 5-ярус.пластик (короб 1 шт.) Верхний этаж ни как не крепиться? Или там должна идти специальная заглушка в комплекте? Звонил региональному представителю, - Ответили что так и должно быть(без заглушки)!!!

Ответ

Здравствуйте, верхний ярус крепится заглушкой, она должна быть в комплекте. так же есть данные заглушки и отдельно в продаже (так как часто теряются)35083. Запчасть 1 (заглушка) (мешок 1 шт.)

Задать вопрос

Ваше имя
Ваш E-mail
Раздел
Общие вопросы
Вопросы технологу
Ваш вопрос

Регистрация на сайте

ФИО*
Пароль*
Повторите пароль*
Название организации*
Регион*
Телефон*
E-mail*
Сайт организации
Код*
Клик для обновления картинки
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Система “электронный заказ” разработана для наших постоянных клиентов

Просим Вас предварительно согласовать необходимость регистрации с Вашим персональным менеджером

Подписка на новости

* - поля, обязательные к заполнению
Прошу подписать меня на рассылку новостей по темам:




Подписаться